לרגל שנתיים לקיומו של העסק שלי אני עונה על שאלות שאף אחד לא שאל אותי
אז מה את עושה שם בעצם?
כל החברות שאני עובדת איתן מוכרות דברים לחברות אחרות. זה אומר שכל האנשים שעובדים בהן קמים בבוקר בעמק הפתרונות, ומנסים ככל יכולתם להיות יעילים, לא סתומים, לא צעקניים, ומשתפים פעולה, כדי לפתור בעיה שקיימת איפשהו בעולם העבודה של מישהו אחר. אפשר לקרוא להם סידורניקים.
בצד השני של העולם יש את גבעת הבעיות, שבה יש אנשים שקמים בבוקר ועושים את העבודה שלהם (בונים בניינים ומפעלים, במקרה שלי). הם לא מחפשים לקנות כלום. גם הם מנסים ככל יכולתם להיות יעילים, לא סתומים, לא צעקניים, ומשתפים פעולה. אבל הם עובדים בחברות לא צעירות, וכמו אנשים לא צעירים, פה יש כאבי גב מעמידה עקומה של שנים, שם יש כאבי ברכיים מהליכה בנעליים לא מתאימות, ובאמצע יש כאבי ראש, ממאמץ מתמשך. הן לא הולכות לרופא, כי הן לא חולות, רק יש להם קצת קרכצען. אפשר לקרוא להם אנשי אוי-ויי.
הסידורניקים טובים בעיקר בלצעוק: אתם לא מאמינים איזה פתרון מדהים יש לי! והאנשי האוי-ויי טובים בעיקר בלהגיד: לא, תודה. בבקשה אל תמכרו לנו כלום! אנחנו סבבה לגמרי! תראו, הכל עובד!
התפקיד שלי לייצר גשר שבו הסידורניקים יוכלו לעלות כדי לפגוש את אנשי האוי-ויי, ואז להגיד לסידורניקים: סתמו שנייה! תקשיבו מה כואב להם!
יופי. ממש דרדסית מצטיינת. אבל מה זה אומר בפועל?
להקשיב לסידורניקים איזו תוכנה מדהימה הם ייצרו, להבין איך היא עובדת, ואז לייצר אתר אינטרנט, פוסטים במדיה החברתית, בלוג, מצגת, מאמרים, כנסים וכו׳ שמנסים להסביר את התועלת שמביאה התוכנה בעולמות שהיא מנסה לשפר.
חלק מהתוכנות שאני עוזרת למכור הן לא תוכנות, אלא מנופים וצינורות.
אוקיי, אז זה מה שאת עושה כבר שנים, לא?
כן, אבל עכשיו אני עושה את זה עבור כמה חברות במקביל.
למעשה, כבר לפני כמה שנים חשבתי שזו צריכה להיות המטרה שלי. כי לעבוד בשביל סידורניק אחד זה די משעמם. כמה כבר אפשר לכתוב ולצייר ולדקלם את אותו דבר? הרבה יותר מעניין להבין בעיות שונות ופתרונות שונים ולנסות לחבר ביניהם.
ואיך זה מרגיש?
לעבוד בעבודה שאין בה בוס זה הדבר הכי טוב שקרה לי בחיים.
אני לא מבינה למה לקח לי חצי חיים בשביל להגיע למסקנה הזאת. אנשים ששהו בקרבתי חמש דקות יכולים להעיד שמרות שזה לא הצד החזק שלי. אז למה לעזאזל אני לא הבנתי את זה? הבנתי את זה, אבל האמת היא שאני שונאת מרות וסמכות פחות ממה שאני שונאת אי-ודאות כלכלית. אי-ודאות כלכלית זה דגל שחור בהחלט בים שלי.
אבל אני עושה את זה כבר שנתיים, ואחרי שנתיים של עבודה קשה מאד, כוונה מלאה, הרבה תפילות לאלוהי האנשים החרוצים, מזל ועזרה, אני חושבת שהגעתי לשלב שבו אני מוכנה להאמין שיש יותר סיכוי שהעסק שלי לא יתרסק בחצי שנה הקרובה מסיכוי שכן. כמובן שאין לי מושג בנוגע לסיכויי ההצלחה שלו בטווח הרחוק יותר מזה, אבל אני חושבת שאני יכולה לחיות עם חוסר הוודאות הזה יחסית בנחת.
אז את טובה בזה?
אני ממש סבבה! שנים חשבתי שאני לא ממש טובה בשיווק, כי אף פעם לא הייתי מהאנשים שיודעים לכתוב משפטים כמו ״החיפוש בגוגל מת!״, וגם אף פעם לא ידעתי לצלול לתוך אקסל ולצאת עם תובנה שמשפרת את אחוז האנשים שלוחצים על מודעה ב-0.05%. אף פעם לא חשבתי שהיכולת להבין את המוצר וההבנה של איך אנשים חושבים הן יכולות חשובות, אבל מסתבר שלא כולם יודעים להקשיב ולא כולם יודעים להפוך את מה שהם שמעו לסיפור.
ויותר מוזר מהכל, אם מישהו נמצא מולי, ומספר לי מה החברה שלו עושה, אני יודעת לשאול עליה שאלות, כדי להבין איך אני יכולה לעזור לו, וברוב הפעמים זה ממש קל לי להסביר לו למה הוא צריך לשכור את שירותיי. וככה יוצא, למרבה הזוועה, הבושה והתדהמה, שאני אשת מכירות לא רעה של עצמי. זה מפתיע אותי כל יום מחדש.
נשמע מדהים. ומה הצדדים האפלים?
(ובכן, חוסר ודאות כלכלית, כמו שאולי כבר ציינתי. אנשים אחרים פוחדים מהמוות, ואני פוחדת מהחיים מתחת לגשר, אחרי שאיבדתי את הבית כי לא שילמתי את המשכנתא, עם האנשים שמריחים מפיפי והקוטג׳ שיש לי לאכול. אבל זה נכון על כל יום שאני קמה בבוקר, ולא מיוחד דווקא לעבודה שלי עכשיו).
אם מישהי רוצה גם להיות העובדת הפשוטה, גם המנהלת, גם אשת השיווק, גם אשת המכירות וגם אשת החשבונות של העסק שלה, והיא לא יכולה להגיד לא לאף לקוח פוטנציאלי כי החיים מתחת לגשר, אז יוצא שהיא נהיית מאד מאד עסוקה. אני לא מדברת על עסוקה כמו לעבוד במשרה מלאה, לגדל ילד ולכתוב ספר בשעות הפנאי. את זה אני עושה כל החיים. אני מדברת על עסוקה ככה שהיא קמה בבוקר, נחושה ביותר להיות בשיא היעילות שלה לאורך כל שעות היום (שיא היעילות שלי הוא לא נמוך), מצליחה להיות בשיא היעילות שלה לאורך כל שעות היום, ובכל זאת מגיעה לערב בידיעה ברורה שלא הספיקה את כל הדרוש כדי להתחיל את היום הבא בלי להתעלם או לדחיין אף משימה חשובה.
מה קורה אם אני עסוקה ככה לאורך זמן? קודם כל, לב נהיה יותר מעצבן. אחר כך נדב נהיה יותר מעצבן. אחר כך אני לא מצליחה לקרוא. אחר כך אני שמה לב שאם יש לי כמה שעות פנויות, ואני מנסה לחשוב מה אני יכולה לעשות בהן, פתאום צצות משימות מדרג ב׳ שעוד לא עשיתי, ואחריהן משימות מדרג ג׳, וברור שגם אם יהיו לי יומיים אני לא הגיע למצב של מנוחה.
אני יודעת שיש אנשים שיש להם יותר מילד אחד, אנשים עם בעלים במילואים כבר טריליון שנה, אנשים שהם מנהלים חשובים, מפיקות טלוויזיה, מנתחות מוח, ושאר אנשים שחיים ככה את כל החיים שלהם, ואני מקווה בשבילם שהם יותר טובים ממני בזה. בעיניי זו צורת קיום מדכאת, ואני מקווה ומאמינה שהיא מתקיימת אצלי רק באופן זמני.
אז למה את כותבת על זה דווקא עכשיו?
כי מישהו אמר לי לא.
כתבתי פעם פוסט שלם על איך לאט לאט, ועם השנים, הכישלונות וההתבגרות, הבנתי קצת, ובמידה הולכת וגדלה, איך להתמודד עם דחיות. אפשר לקרוא אותו פה, אבל אני יכולה גם לסכם: פעם זה כאב מאד, אחר כך זה כאב פחות, ובסוף זה היה כמעט נסבל.
ואתמול לקוח אחד אמר לי לא. הוא עבד אתי כבר שנה. ואז הוא הגיע למסקנה שאולי הוא לא צריך מישהי שתעזור לו לדבר על אנשי האוי-ויי, כי הוא כבר יודע לדבר איתם בעצמו, וכי הם בכל מקרה לא נורא מקשיבים לו כרגע.
לרגע הרגשתי את האדמה רועדת, ואת כל התסמינים המוכרים של הדחיות, ואז התיישבתי.
התיישבתי וחשבתי. ופתאום הבנתי: הוא לא הבוס שלי. הוא לא יהיה הבוס שלי. הוא לא משנה שום דבר בעולם שלי. הוא לקוח, והוא יילך ויבואו אחרים. אני הבוסית שלי. ואני נותנת לעצמי יום אחד לשכב בשמש המטאפורית כמו נמרה פצועה, ללקק בלשון ורודה וארוכה את הפצעים, לזקוף את האזניים הפרוותיות שלי כדי להקשיב לנחל, להסתכל בעיניים נמריות ירוקות על כפות הרגליים שלי ועל הרוח מרשרשת בעלים, ולחשוב מחשבות של נמרים.
מי ידע שאני יכולה לרפא את עצמי ככה?
ומה קשורה התמונה בראש הפוסט?
אחת מפינות העבודה האהובות עליי בשעות בין פגישות במשרד שלי, ששוכן בבית שלי.



















































